咨询内容：通过电子税务局选自然人申报后，在登录页面选居民身份证、输入身份证号、密码和验证码，点登录按钮，页面始终无任何反映，也无错误提示回复内容：
尊敬的纳税人：
关于您反映的问题，现答复如下：首先，请您与您的主管地税机关联系，确认您已经以自然人身份开通了网上申报。根据您描述的情况，页面没有任何反映，有可能是浏览器设置的问题。请您使用IE8浏览器或者与您的主管地税机关联系，咨询设置方法。
如您在使用地税机关提供的各类办税软件时遇到问题，请及时与您的主管地税机关或市局确定的软件服务商联系，寻求支持，以免耽误您的工作。
感谢您对地税工作的关心和支持。
受理部门： 电子税务信息管理中心
办理时间： 2016-03-26
根据国家法律规定，咨询信箱的答复仅作为税收法规学习的参考意见，不作为执法依据
